Kundeninformation

Der Veneo Technikservice wird neu strukturiert!

 

Aufgrund meiner Tätigkeit als Angestellter sind meine Kapazitäten knapp und ich kann auf Ihre Kundenanfragen nicht mehr so reagieren, wie es mein Anspruch wäre. Deshalb gilt ab sofort ein neues Termin-Modell:

 

Sie buchen im online-Kalender Zeiteinheiten, in denen ich Ihnen mit meinem Fachwissen vor Ort, im Ladenlokal oder per Fernwartung zur Verfügung stehe und mich in gewohnter Qualität Ihrer technischen Probleme annehme. Der Preis hängt nicht davon ab, welches technische Problem Sie haben, sondern allein von der Zeit, die Sie buchen. 

 

Gehen Sie bitte wie folgt vor:

Wählen Sie entweder „Vor Ort-Termin“, „Fernwartung-Termin“ oder „Büro-Termin“. 

Wählen Sie die Zeiteinheit, die Sie buchen möchten.

Geben Sie Ihre Daten ein (Name, Vorname, Email, Telefonummer, Adresse).

Bestätigen Sie, dass Sie den Auftrag kostenpflichtig zum genannten Preis erteilen.

Sie erhalten eine Bestätigung des gebuchten Termins.

 

Bis 12 Stunden vor dem Termin können Sie den Termin online stornieren. In diesem Fall entstehen Ihnen keine Kosten. 

 

Termin buchen


Falls Sie sich unsicher sind oder sonstige Fragen zu den Dienstleistungen haben, kontaktieren Sie mich bitte gern schriftlich.

Kontaktmöglichkeiten


Veneo goes Smart...

Sven Seidel

Inhaber Veneo Technikservice

 

Willkommen im Servicezeitalter werter Kunde!

Die Technik schreitet voran, online einzukaufen ist selbstverständlich geworden. Aber mit dem Service hapert es? Sie vermissen den persönlichen Kontakt, einen Ansprechpartner, der sich kümmert? Verschwenden Sie keine Zeit damit, Produktdatenblätter zu wälzen und zu grübeln, was sie kaufen sollen, Bedienungsanleitungen zu studieren, Ihre neuen oder vorhandenen Geräte einzurichten, zu warten und zu reparieren.

 

Das können Sie mir überlassen!

 

Egal, welches technische Problem oder welche Frage Sie haben: Treten Sie mit mir in Kontakt. Ich nehme mir Zeit für Sie... gemeinsam finden wir eine Lösung.